INFORMACIÓN GENERAL
Razón Social: MADERAS Y SUMINISTROS OSEGUERA S.A.
Nombre Comercial: Madeyso
Domicilio: Carretera CA13 frente a Residencial Monteverde, Satuye, La Ceiba
Teléfono: 504 9437-6667
Correo electrónico: info@madeyso.com
Call Center: *6262
Al visitar y comprar en www.madeyso.com, el cliente acepta haber leído y entendido
los términos, condiciones y garantías de nuestra política de comercialización, en concordancia con sus derechos
protegidos por la Ley de Protección al Consumidor.
Al ingresar y utilizar nuestra tienda en línea, el cliente acepta que toda la información y actividades realizadas
se rijan por estos Términos, Condiciones y Garantías.
MEDIOS DE CONTACTO
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PROMOCIONES
- Las ofertas tienen validez mientras se publiquen o hasta agotar existencias.
- La cantidad de productos en promoción es limitada.
- Para más información sobre campañas, contáctenos vía WhatsApp al 9437-6667.
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USO DE NUESTROS PRODUCTOS
El usuario es responsable de seguir las instrucciones y recomendaciones de uso y seguridad del Fabricante de todos nuestros productos, de todos nuestros departamentos al momento de utilizarlos según aplique, los cuales están incluidos en la viñeta o manual de usuario.
RESTRICCIONES DE USO
- Madeyso, como propietario del sitio web www.madeyso.com establece:
- No se permite el uso de nombres, logotipos o marcas sin autorización escrita.
- Queda prohibida la reproducción o copia del sitio web sin permiso.
- Madeyso se reserva el derecho de solicitar el retiro de contenido propiedad de madeyso.com que hayan sido establecidos en sitios web y/o aplicaciones móviles sin su expresa y previa autorización.
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- El incumplimiento viola los derechos de Propiedad Intelectual, Industrial y Derechos de Autor.
POLÍTICAS GENERALES DE GARANTÍA
Garantizamos que todos los productos vendidos son de alta calidad y cumplen con las especificaciones del fabricante.
Para cualquier reclamo, se debe presentar la factura original, y la garantía se limita al valor del producto adquirido directamente en Madeyso.
Requisitos:
• Presentar factura general.
• El producto debe estar en buen estado, limpio, en su empaque y sin signos de uso.
• Las devoluciones o cambios deben solicitarse en un plazo de 3 días.
Restricciones:
• No se aceptan cambios, reclamos o devoluciones en productos cortados, usados, preparado, modificado a solicitud del cliente, mal uso, mala instalación o pedidos especiales.
• No se aceptan cambios o devoluciones en materiales eléctricos, el cliente deberá solicitar se realice una prueba antes de retirarse de la tienda el día que realiza la compra.
• En caso de desperfecto de fábrica nos regimos según la garantía emitida por el fabricante, en productos que aplique garantía.
• Madeyso se reserva el derecho de aceptar las devoluciones solicitadas.
Condiciones:
• En caso de existir una devolución, el valor del impuesto será reconocido si la factura fue emitida en el mismo mes.
• Madeyso no se hace responsable por pérdidas o daños ocasionados a productos entregados a transportistas o personas ajenas a la empresa.
• No se aceptan cambios en productos de góndola que el cliente escogió por decisión personal.
• El cliente debe presentar físicamente el producto que desea cambiar o devolver en la tienda o almacén. Madeyso no se hace responsable de recoger productos para cambios o devoluciones.
PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
- La información del cliente no será compartida con terceros.
- No divulgamos ni comercializamos los datos personales o crediticios del usuario.